Очередей в кассах больше нет: горожане массово переходят на безналичную оплату ЖКУ
С 2020 года поток горожан, приходящих в кассы ЕРКЦ с наличными, неуклонно сокращается. Тенденция устойчивая: содержать разветвлённую сеть касс при такой нагрузке попросту нерентабельно. Платёжные привычки меняются быстрее, чем многие ожидали.
Почему кассы стали невыгодными
Пандемия ускорила то, что и без неё набирало обороты. Люди распробовали мобильные приложения, онлайн-банки и оплату по QR-коду - и возвращаться в очередь с квитанцией в руке уже не торопятся. Аренда помещений, зарплаты кассиров, инкассация - всё это ложится тяжёлым грузом на организацию, у которой поступлений через кассу становится меньше год от года.
Это не локальная история. По всей стране расчётно-кассовые центры фиксируют схожую картину: доля наличных платежей за ЖКУ снижается, а обороты через СБП и банковские приложения растут двузначными темпами.
Где всё же можно заплатить наличными
Для тех, кто привык к живым деньгам, варианты остаются. Принимают наличные в отделениях крупных банков - Сбера, Кредит Урал Банка, Альфа-Банка. Можно обратиться напрямую в кассы ресурсоснабжающих организаций.
- МП трест «Теплофикация» - ул. Советской Армии, 4Б; пн-чт с 08:00 до 17:00, пт до 15:45, перерыв с 12:15
- МП трест «Водоканал» - ул. Советской Армии, 2/1 и ул. Советская, 30; пн-чт с 8:15 до 16:45, пт до 15:30, перерыв с 12:00
- Отделения Почты России - без привязки к конкретному поставщику
Как платить без очередей и комиссии
Онлайн-оплата через личный кабинет на сайте ЕРКЦ - бесплатно. Там же закрываются взносы на капремонт. Альтернативно - личные кабинеты МЭК, НОВАТЭК-Челябинск, ЦКС и регионального оператора капремонта.
Работает и ГИС ЖКХ, и оплата по QR-коду прямо с квитанции. Через систему быстрых платежей деньги уходят мгновенно - приложения «Госуслуги.Дом», «MobiCash», «КУБ-Mobile», «Сбербанк Онлайн», «Система город» поддерживают этот формат. Терминалы и банкоматы - тоже рабочий вариант, если смартфон не в приоритете.
Направление очевидно: наличные расчёты за коммунальные услуги уходят на периферию. Инфраструктура для них сохраняется, но центр тяжести окончательно сместился в цифру.
